Pomoc v zahraničí poskytne klientovi asistenční služba v kteroukoliv hodinu, kdekoliv na světě pomůže najít klientovi potřebnou lékařskou pomoc a ošetření. V případě potřeby zajistí úhradu nákladů, převozy a zdravotnický doprovod při převozu, při hospitalizaci je v kontaktu s rodinou v ČR. Asistenční služba poskytuje též právní poradenskou službu pojištěným klientům, a to nejen pro případ poskytnutí zdravotní péče, ale i pro případ ztráty dokladů, pro případ pojištění odpovědnosti za způsobené škody na zdraví a na majetku. Je proto nutné asistenční službu včas kontaktovat, aby mohla co nejlépe vyhovět svými službami. Telefonní a faxové spojení na asistenční službu je uvedeno na identifikační kartě pojištění, kterou je vybaven každý klient. Jednání s asistenční službou probíhá v českém jazyce, ale samozřejmě může být vedeno i v jiných světových jazycích.
|