S pojišťovnou Triglav mám katastrofální zkušenosti a bohužel

S pojišťovnou Triglav mám katastrofální zkušenosti a bohužel se mi vyplnilo to, co je popsáno v několika článcích na internetu, že se jedná o velmi nekorektní pojišťovnu. V dubnu 2010 jsem měl dopravní nehodu, kterou zavinil klient této pojišťovny a dodnes mi pojišťovna škodu neuhradila. Policie vyšetřování uzavřela před třemi měsíci, všechny doklady, které pojišťovna vyžadovala byly dodány okamžitě.
Od této doby pojišťovnu urguji, ale bohužel bez viditelného úspěchu. Likvidátoři mají buď dovolenou, nebo několik dnů nikdo nebere telefony, první zastupuje třetího a druhý čtvrtého , stále něco interně „vyšetřují“ a „přešetřují“ , poté se sami diví, že nebyla škoda vyplacena aby ihned tvrdili, že bylo zahájeno další šetření. Likvidátoři pojišťovny záměrně a snad i organizovaně lžou a vymýšlejí argumenty proč neproplatit škodu a oddálit proplacení (které v mém případě je značná), přestože policie vyšetřování jednoznačně uzavřela v můj prospěch a viník od prvého dne souhlasil, že je viníkem této nehody.
Zákonem dané povinnosti pro tuto pojišťovnu neplatí, očekávám jak tuto situaci bude řešit asociace pojišťoven. Bohužel musím vzniklou situaci řešit právně.